Bilingual Interpretive Officer

Date Posted: Jan 15, 2020
Application Deadline: Feb 04, 2020
Start Date: Jan 15, 2020

Hourly From: $15/hr To $20/hr
Province: Ontario
Region: Metro Toronto Area
City: Toronto
Employee Benefits: N/A
Organization's Field/Discipline: Doesn't apply
Job's focus: Administrative
Job Type: Contract
Career Level: Entry level/ intern

Organization Description

Legislative Assembly of Ontario / Assemblée législative de l’Ontario

PLEASE FOLLOW APPLICATION DIRECTIONS ABOVE



Job Description

2020 SUMMER EXPERIENCE PROGRAM
 (April 27, 2020 to September 7, 2020)

Keeping Ontario’s Legislative Assembly running smoothly takes many talented people, doing many different jobs—from camera operators and committee clerks, to purchasing officers and researchers. The Office of the Assembly is dedicated to serving Ontario’s Parliament.

Together, we provide non-partisan administrative and procedural services to all MPPs, as well as operational support for the daily activities of the Legislative Assembly of Ontario. Our success is determined by the strength and diversity of our staff and by supporting our core values: integrity, inclusiveness, collaboration and excellence.
The Legislative Assembly of Ontario seeks a Bilingual Interpretive Officer who, as part of our Parliamentary Protocol and Public Relations Branch, in Toronto, ON, will provide public relations, customer service and information services within the Office of the Legislative Assembly.
What You’ll Do
You’ll act with integrity to:
  • Work collaboratively with internal and external clients
  • Exercise tact and diplomacy in dealing with the public in a politically sensitive and non-partisan environment
You’ll support our collaboration as you:
  • Conduct tours and programs for varying audiences, in English and French, of the Legislative Building and its grounds, about the history, parliamentary process, and art and architecture of the building
  • Respond to inquiries at the public inquiry counter, and over the phone, providing general information about the Legislative Assembly and Ontario
  • Greet and welcome visitors both inside and outside the building
  • Provide service at the Legislative Gift Shop and support to all areas of this multi-faceted Branch
If you join our team, you can expect:
  • Continued training and development
  • Dynamic working environment
 
Successful candidates will be required to work weekends and occasional evenings. Preference will be given to candidates returning to post-secondary education in Fall 2020.
Rate of Pay: $16.68 per hour

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Agent(e) d’interprétation bilingue
PROGRAMME D’EMPLOI POUR ÉTUDIANTS ÉTÉ 2020
 (du 27 avril au 7 septembre 2020)
 
Le bon fonctionnement de l’Assemblée législative de l’Ontario nécessite un personnel talentueux qui occupe divers postes — des cadreurs aux greffiers de comité en passant par les agents des achats et les recherchistes. Le Bureau de l’Assemblée législative se consacre au service du Parlement de l’Ontario.
Ensemble, nous offrons des services procéduraux et administratifs non partisans à toutes les députées et tous les députés, en plus d’un soutien opérationnel quant aux affaires quotidiennes de l’Assemblée législative de l’Ontario. La base de notre succès est déterminée par les compétences supérieures et la diversité de notre personnel, ainsi que par la préservation de nos valeurs fondamentales : l’intégrité, l’inclusion, la collaboration, et l’excellence.
L’Assemblée législative de l’Ontario est à la recherche d’un(e) agent(e) d’interprétation bilingue qui, dans le cadre de ses fonctions auprès de la Direction du protocole parlementaire et des relations publiques à Toronto, en Ontario, fournira des visites guidées et des services d'information ainsi que des services à la clientèle au sein du Bureau de l’Assemblée législative.

Votre description de tâche
Vous agirez avec intégrité pour :
  • Travailler en collaboration avec nos clients internes et externes
  • Faire preuve de tact et de diplomatie dans le cadre de vos relations avec le public dans un environnement non partisan et sensible sur le plan politique
Vous soutiendrez notre collaboration en :
  • Dirigeant des visites de l’édifice législatif et de ses terrains ainsi qu’en offrant des programmes éducatifs à différents publics, en anglais et en français, sur l’histoire, la procédure parlementaire, l’art et l’architecture du bâtiment
  • Répondant aux demandes de renseignements provenant du public au comptoir et au téléphone en fournissant des renseignements généraux sur l’Assemblée législative et l’Ontario
  • Accueillant les visiteurs à l’intérieur et à l’extérieur du bâtiment
  • Fournissant des services à la boutique de cadeaux de l’Assemblée législative et du soutien à tous les secteurs de cette direction polyvalente  
Joindre notre équipe signifie :
  • Une formation et un perfectionnement continus
  • Un environnement de travail dynamique
Les candidats retenus devront travailler les fins de semaine, et parfois en soirée. La préférence sera accordée aux candidats qui poursuivront des études postsecondaires à l’automne 2020.

Taux de rémunération : 16,68 $ l’heure
 

Requirements:

How You Qualify
You demonstrate excellence through your:
  • Experience as a college or university student, presentation skills addressing audiences of varying sizes and interests, and experience working with the public
  • Flexibility, teamwork and excellent interpersonal and communication skills
  • Ability to ensure a positive and memorable visitor experience and a high standard of customer service to all clients, as an outgoing and effective communicator
  • Proficiency in English and French
  •  
  • Vous démontrez votre excellence par :
  • Votre poursuite d’études collégiales ou universitaires, votre capacité à prononcer des discours en public et à communiquer efficacement avec un public de différentes tailles et d’intérêts variés, ainsi que votre expérience en travaillant avec le public
  • Votre capacité de travailler en équipe, votre souplesse et vos excellentes capacités en matière de communication et de relations interpersonnelles
  • Votre capacité d’assurer une expérience de visite positive et exceptionnelle, ainsi qu’un service de qualité à tous nos clients, en tant que communicateur sociable et efficace
  • Votre maîtrise de l’anglais et du français


How to Apply:

If you share our values and are interested in this position, please visit us at www.ola.org and select Careers for more details. File No: LA-2020-10   Closing Date: Tuesday, February 4, 2020
The Legislative Assembly of Ontario embraces diversity and, as an equal opportunity employer, is committed to creating an inclusive workplace while establishing a diversified and qualified workforce. If you require accommodation in order to participate in the recruitment process, please email your contact information to hr@ola.org for follow-up. 
While we appreciate your interest in obtaining employment with the Legislative Assembly of Ontario, only those selected for an interview will be contacted.
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Si vous partagez nos valeurs et si ce poste vous intéresse, veuillez visiter notre page Web www.ola.org, puis cliquer sur Carrières pour obtenir de plus amples renseignements. Numéro de dossier : LA-2020-10   Date butoir : le mardi 4 février 2020
L’Assemblée législative de l’Ontario fait la promotion de la diversité et s’engage, en tant qu’employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, à mettre en place une main-d’œuvre qualifiée et diversifiée. Si vous avez besoin d’accommodements afin de participer au processus de recrutement, veuillez nous faire parvenir vos coordonnées à l’adresse courriel hr@ola.org pour que nous puissions assurer le suivi.
Nous vous remercions de l’intérêt porté aux postes offerts à l’Assemblée législative de l’Ontario, mais nous ne contacterons que les personnes choisies pour une entrevue.


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